喫煙者にもお勧めのクルーズ船です。各オープンデッキ(右舷も左舷も)、バルコニー等に灰皿ありました。給油中も逆の海側では喫煙可でした。5Fカジノフロアは禁煙のようでした(残念)。コスタカードを入れてカジノしていると、たまったポイントでソフトドリンク(ビールも可)が頂けました(気付くのが遅く何杯分も残して終了)。アジア周遊プランの時は船内通貨は米ドルのようです。 この辺が事前案内では分かりにくかった点でした。

3世帯で初のクルーズ船の旅行でしたがとても楽しめました。御社担当者からもいつもすぐに返信があり、安心していくことができました。 GWということもあり、私達と同じような3世代できている人が多くとてもにぎやかでした。 子供向け施設やイベントも多く、料理も美味しく、エンターテイメントも毎日色々あるので楽しく過ごすことができました。人数も多いのでそこまでのサービスを求めていませんでしたか、とても親切で子供達にも  続きを見る >>フレンドリーで良かったです。子連れで気軽に乗るクルーズ船としておすすめです。

今回は9割ほどが外国の方だった。子供を英語の環境に慣れさせたかったので良かった。(ちなみに日本人スタッフは多数いますので、英語できなくても乗船にはほぼ問題ありません)。 10日目は清水寄港予定だったが、乗船初日に何のアナウンスもなく御前崎に変更されており驚いた。寄港地到着や出発時間変更も2日間ぐらいはあり、意外と変更はあるものなんだと感じた。 お部屋担当のクルーの方は毎回皆さん丁寧で、非常に好感が持てま  続きを見る >>す。 コインランドリーがあるのが本当に便利で、他の船との差を感じます。

1月に行って、2回目なのでスムーズでしたし、今回スパのジャグジーを利用でき、とても良かったです^ ^ 他の方も記載されてましたが、帰りの空港行きが、💲10ドルだったのに💲15になってました!前回は、💲10でタクシーとそれほど変わらないので利用しましたが、今回はタクシーと思いましたが、長蛇の列!すると県庁前までの無料バスの案内でそちらを利用してゆいレールで空港まで行きました! 後、レストランで、ウォーター  続きを見る >>は無料にして欲しいのと、ドリンクパッケージも利用しやすいプランが、できるといいな⁉️と思います^ ^

初めてのクルーズ。乗務員の方々の優しい接客に嬉しかったです。楽しい時間が過ぎてゆきました。又是非乗船したいです。

最高のエンターテインメント、最高の料理、最高のサービス、最高の設備、最高のおもてなしでした。 飛鳥クルーズ、是非また参加したいです。

金沢発着で3泊ほどのクルーズを次はお願いします。

安全でとても楽しい旅行になりました!またクルーズに乗りたいです。

船の旅は揺れが怖いことや、退屈しそうなことから興味がありませんでした。 今回、家族に誘われて、正直シブシブ・・でしたが、実際乗船したら感動の連続。 クルーやスタッフの方々のきめ細かな気遣いや、楽しいイベント、船の上から見る美しい景色、全てが完成されていて、日常を忘れました。 これからの私の人生に船の旅というものが大きな楽しみになっていきます。 次回、そんなに遠くない未来にまた飛鳥Ⅱに乗船したいと思っ  続きを見る >>ております。 夢のような日々を有難うございました。

エンターテイメントの質と内容はクルーズの大きな魅力になります。

初めてスィートルームを利用しましたが、想像以上に至れりつくせりで大満足でした。

にっぽん丸の船内のサービスについては、大変すばらしいと思います。 残念なのが、寄港地でのツアーがかなり残念でした。オペレーションが出来ていないこと。 にっぽん丸内でのサービスを受けていたので、その差も出たと思います。 私は、特にクレーム等の発言をしませんでしたが、参加していた多くの方がクレームを言っておりました。 私も、同様の仕事をさせていただいていますので、お知らせしておきます。 香川の  続きを見る >>うどんを食べるツアーです。費用は無料でした。 事前にピンクの用紙を持参する指示の記載があったので持参しました。 他のグループの方は、下船の際に気が付いて、船室まで取りに戻られていました。 ところが、回収もなく、まったくお知らせもない状況。船室まで行った方がそれなら記載する必要はないのでは？と。 わざわさ取りに行ったのに、、、と。 バス内での連絡不足。うどんの種類が５種類から選ぶこと等の事前のお知らせがなく、お店についてから席に座り、メニューを見ながら選んで頼んでいたら、「そのメニューは別です。」と。 参加者の方は、選んで待っている状況で、添乗員の方が、大きな声で「再度お知らせします。」と。「再度も何も初めて聞いた！席に着く前に言うことだろう」と。 私は、資料を読んでいたことと、事前にツアーデスクで聞いていたので、知っていました。 かなり、イライラされていました。 バスの中で連絡すればよいことを、店についてから連絡することではないと私も思いました。 また、帰りのバスについても、食事が終了してから適宜バスに乗ることになっていましたが、１台目と２台目が集中してしまい、乗れない方が出てしました。 乗れない方が出たので、席を詰めました。席の番号表も再度書き直したりしました。 乗れなった方々は再度、バスまで来て、添乗員に促され、申し訳なさそうに、乗車されていましたが、オペレーションが悪いと思います。 その添乗員も、「前の席を空けましたら、早く座ってください。皆様がお待ちです。」と、、、。その発言は、お客様に対して、ひどいと思いました。 寄港地の旅行は、下船してのお楽しみです。 うどんツアーは無料にせずに、有料化し、なおかつ、バスでうどん屋さんまで行く、２０分～３０分は、寄港地の案内をマイク等を使って案内をしてくれればより寄港地をする機会になります。 「無料だからしょうがない」ではなく、しっかりとしたオペレーションができることが重要であり、寄港地の満足度を上げることにもなると思います。 下船場所に観光案内所を設けていただきましたが、それよりも、バスに同乗して、お話してくれることの方が大切だと思います。 観光協会・行政・民間交通機関の方の役割をもう少しフレキシブルにして、にっぽん丸のお客様をお迎えすることができればよりよいと思いました。 余計なことかもしれませんが、よりよいツアーになることを願っています。 ●最後に にっぽん丸の船内イベント 「笑い文字」は大変すばらしいと思います。 船内で過ごすよいイベントです。 有料にしてもよいと思います。 参加している方々とお話しながら、書いてもらう文字は、本当に楽しいひと時でした。 お孫さんや、ご家族のお名前を記載して、オリジナルのお土産になっており、本当によいと思います。 何枚も書いてもらいたい方々も多く、無料のため、そのようなわがままも言えなかったようです。 先生もとてもよい方で、お一人客の方々とも楽しくおしゃべりしながら、でも、手は止まらず、作成していました。 このイベントは、継続してもよいと思います。

飛鳥Ⅱの船内へ乗船時に、杖を持っていたので少し早く案内してくれました。　今まで出発までの間に行っていた避難訓練は、三密になるので無くなり自室のテレビで確認するようになりました。クルーズは初めてだったのですが、テレビとかで事前に得た情報で、乗船後すぐにコーヒーを飲みに行け、ディナーもとてもおいしかったです。 予定していなかったミュージカルとマジックショーも参加でき、翌日のビンゴ大会も参加し見事にビンゴも商品  続きを見る >>を頂けました。

飛鳥IIの感染予防は、完璧だったと思います クルーズもスタッフの対応や食事の提供の仕方次第で安心して乗れることが わかりました

色々とお世話になりました。 お陰様で楽しい旅行が出来ました。 また宜しくお願いします。