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ニックネーム: SH
投稿日時: 2018年5月22日 17時46分
方面: 外国船・日本発着
客船: コスタネオロマンチカ
| 総合評価: 2.0 |
 |
寄港地観光: | 4.0 |  |
船内エンタメ: | 2.0 | |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 4.0 | |
食事/ドリンク: | 2.0 | |
サービス/接客: | 2.0 | |
ニックネーム: pon
投稿日時: 2016年8月27日 22時4分
方面: エーゲ海・アドリア海
客船: セレスティアルオリンピア
| 総合評価: 2.0 |
|
寄港地観光: | 3.0 |  |
船内エンタメ: | 2.0 | |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 2.0 | |
食事/ドリンク: | 1.0 |  |
サービス/接客: | 2.0 | |
スィート船室を予約しツアーでなく現地から参加しました。 先ずオーバーキャパシティの乗客に驚き、チェックインもかなり並ばねばならず船室別のチェックイン体制もない。 部屋も狭くコスタ社あたりと比較しても見劣りする。 食事も一斉に始まりまるで難民状態で席も決まっていない。内容も貧相で他に食べれるならそうしていた(船旅の辛いとこ)せめて追加料金を設定してもレストランがあるべきだろう。 エクスカーションも下船 続きを見る >>の手順が教育されてなく船内まで溢れかえり一時間以上かかり満足に観光出来ない。エレベーターも遅く話にならない。サントリーニに至っては一時間も滞在出来なかった為アテネからもう一度飛行機で行き直したくらいだった。
ニックネーム: MY
投稿日時: 2016年6月13日 15時35分
方面: アジア
客船: スーパースタージェミナイ
| 総合評価: 2.0 |
|
寄港地観光: | 2.0 | |
船内エンタメ: | 2.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 2.0 | |
食事/ドリンク: | 3.0 | |
サービス/接客: | 3.0 | |
日本と同じサービスレベルを求めてはいけないと思いました。
ニックネーム: fm
投稿日時: 2015年4月29日 11時0分
方面: 地中海
客船: コスタディアデマ
| 総合評価: 2.0 |
|
寄港地観光: | 4.0 | |
船内エンタメ: | 2.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 5.0 |  |
食事/ドリンク: | 4.0 | |
サービス/接客: | 4.0 | |
寄港地観光も十分できましたし、船内でも過ごしやすく楽しかったです。
ニックネーム: i
投稿日時: 2015年4月1日 12時30分
客船: サン・プリンセス
| 総合評価: 2.0 |
|
寄港地観光: | 2.0 | |
船内エンタメ: | 2.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 2.0 | |
食事/ドリンク: | 2.0 | |
サービス/接客: | 3.0 | |
寄港地観光の時間が少なく物足りなかった。
ニックネーム: TO
投稿日時: 2017年11月27日 16時49分
方面: エーゲ海・アドリア海
客船: オーシャニアシィレーナ
| 総合評価: 1.0 |
|
寄港地観光: | 3.0 | |
船内エンタメ: | 3.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 2.0 | |
食事/ドリンク: | 2.0 | |
サービス/接客: | 1.0 | |
スタッフの対応がきちんとしていてとても安心に利用できました 。
ニックネーム: NK
投稿日時: 2017年11月19日 9時40分
方面: アジア
客船: スーパースターパイシス
| 総合評価: 1.0 |
|
寄港地観光: | 1.0 | |
船内エンタメ: | 1.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 4.0 | |
食事/ドリンク: | 2.0 | |
サービス/接客: | 4.0 | |
いつもご親切な対応に感謝しています。 今後も宜しくお願いします。
ニックネーム: LK
投稿日時: 2017年11月16日 19時9分
方面: 外国船・日本発着
客船: ダイヤモンド・プリンセス
| 総合評価: 1.0 |
|
寄港地観光: | 3.0 | |
船内エンタメ: | 1.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 1.0 | |
食事/ドリンク: | 2.0 | |
サービス/接客: | 1.0 | |
とてもリーズナブルなプランでまだ是非お申込みしたいとお思います。よろしくお願いします。
ニックネーム: AM
投稿日時: 2015年8月26日 9時49分
方面: アジア
客船: スーパースタージェミナイ
| 総合評価: 1.0 |
|
寄港地観光: | 2.0 | |
船内エンタメ: | 2.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 3.0 | |
食事/ドリンク: | 3.0 | |
サービス/接客: | 3.0 | |
メールでの問い合わせやお願いに快く対応頂き大変助かりました。 日本と同じサービスを求めてはいけないと思いました。
ニックネーム: タビスキ
投稿日時: 2016年7月9日 10時45分
方面: 地中海
客船: コスタディアデマ
| 総合評価: 0.5 |
 |
寄港地観光: | 4.0 | |
船内エンタメ: | 3.0 | |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 客室/内装: | 3.0 | |
食事/ドリンク: | 2.5 |  |
サービス/接客: | 0.5 | |
船内の免税店で腕時計を買いました。帰国後2週間ほどで、時計は止まってしまい、旅行代理店に尋ねましたところ、電池交換をすすめられ、交換しましたが、直ぐに止まってしまいました。コスタクルーズ日本支社に電話して尋ねましたが、日本支社では、電話応対は代理店としか行っていないので、中国支社に電話かメールで尋ねるよう言われました。約一ヶ月、中国支社の日本語が話せるEllaさんとメールでやり取りをしていましすが、「コスタ 続きを見る >>の免税店の返事待ち」の一点張りで、待たされ続けています。帰国後のこのような対応が、とても残念です。 コスタクルーズは、オススメ出来ません、もし乗船を決められた方も、免税店ではお買い物をされない方が良いと思います。
飛鳥II
にっぽん丸
ネット予約画面の空室情報の更新が遅いので、改善して欲しい。