日本生まれのダイヤモンドプリンセスで行く 横浜発長崎着 日本の古都めぐりと釜山8日間
就航年:2004年
乗船人数:2,706名
総トン数:115,875トン
全長:290m
船籍:英国
航海速力:41km/h
このコースの
注目ポイント
| 客船名 | ダイヤモンド・プリンセス | 出発日 |
2014年 6/29、7/17、9/18
到着日：上記日付 + 7日後帰着 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 方面 | 外国船・日本発着 | ||||||
| 出発地 | 横浜発 / 長崎着着 | クチコミ |
クチコミ評価 4.3 ( 271件)
|
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| 泊数 | 8日間 | １日料金 | 16,000円～ | 情報 | 別途、港湾税+政府諸税+チップがかかります。 | ||
|
料金 (大人一人 あたり) |
210,000円〜410,000円 全食事＆全移動費無料 船内施設・イベント利用無料 |
予約方法 |
TELの場合は、必ずご予約商品コードをお知らせ下さい。 |
商品
コード |
939 | ||
注目情報
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スケジュール*コース日程と航海マップ
パンフレットで日程と寄港地を見る ➤| 日次 | 日程 | 入港 | 出港 | 朝 | 昼 | 夕 | 宿泊 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
- | 18:00 | - | - | ○ | 船内泊 |
| 2 | 終日クルーズ | - | - | ○ | ○ | ○ | 船内泊 |
| 3 | 終日クルーズ | - | - | ○ | ○ | ○ | 船内泊 |
| 4 | 06:00 | 18:00 | ○ | ○ | ○ | 船内泊 | |
| 5 | 06:00 | 18:00 | ○ | ○ | ○ | 船内泊 | |
| 6 | 06:00 | 18:00 | ○ | ○ | ○ | 船内泊 | |
| 7 | 07:00 | 18:00 | ○ | ○ | ○ | 船内泊 | |
| 8 |
|
07:00 | - | ○ | - | - | - |
* 出港時間の約3－4時間前までには港に到着し、チェックイン乗船手続きはお早めにご対応ください。
* 入港（到着日）は入港時間から下船まで約3－4時間かかりますので、航空券や新幹線や送迎などのお手配のお時間にお気を付けください。
* フォーマルナイトの夜は、正装（男性：ビジネススーツ、女性：結婚式の2次会のようなイメージ） をしていなければメインダイニングでのお食事はお断りさせていただいて おりますのでホライゾンコートをご利用ください。また、フォーマルナイトに 行なわれるウェルカムパーティーや夜のショーの参加はできるだけ正装でのご参加をお願い しております。
* 毎日の夕食時間は、 1回目17:30(目安)から 、 2回目 19:45 (目安)から のどちらかになります。
* 「船酔い」は、大きな客船・揺れ防止装置により安定しているため揺れません。天候によっては揺れがある場合があるので、酔い止め薬を自身でご持参下さい。
* ご予約時は、有効期限がクルーズ下船日から6ヶ月以上のパスポートが必要です。有効期限が満たない場合はご自身で更新下さい。ただし、事前のご予約は可能です。
よくあるご質問ランキング（TOP15）
全件表示
1. クルーズ料金には含まれているものは？
船によって多少異なりますが、カジュアルな大型客船の場合、一日５～７回の食事（スナック含む）、船内の施設の利用、船内イベント、船内でのショーなどが含まれています。
ラグジュアリーな高額クルーズの場合はワインや寄港地ツアー、チップまですべて含まれる事があるので、予約の際にご確認下さい。
一般的に電話代やお土産、カジノやエステなどの個人的支出に関してはクルーズ料金に含まれていません。
2. 食事はどんなものがあるの？
典型的なスタイルとしては一日７食（軽食を含む）です。
基本は朝、昼、晩の３食ですが、早朝にはモーニングコーヒーとペストリー、ブランチにぴったりのスナック、そして午後には
アフタヌーンティーとスイーツタイム。
夜遅い時間にはお夜食やスイーツのビュッフェがあることも！
ディナーはメインダイニングでのフルコース、日替わりメニューの中からお好きな前菜、スープ・サラダ、メイン、デザートを選んで頂く方式です。
気軽に召し上がりたい方は、ビュッフェやプールサイドグリルなどで済ますこともできます。 最近では２４時間オープンのカフェなども用意している船あります。
他にも有料のレストランを備えている船もあります。有料といっても一人当たり20ドル～40ドル程度で質の高い お料理を召し上がることも可能です。
また、世界的に有名なシェフやレストランと提携したスペシャリティレストランを備えている船もあります。 いつでも何処かで何かしら食べることができるので、食べすぎには注意しましょう。
3. ご予約前のチップについて
ほとんどのクルーズ会社では、基本的に船上で別払いの制度をとっています。
いくつかの船はクルーズ料金に含まれているものや、事前に支払う場合もあるので、予約の際にお問い合わせ下さい。
通常チップが後払いの場合、船上でクルーズ最終日にまとめて払うので、その都度手渡す必要がありません。
１日当たりのチップの額も船会社や利用するお部屋のタイプによって目安額が設定されているので、チップを計算する
煩わしさもありません。
4. 言葉は通じますか？
外国船のクルーズに参加するときは、言葉の不安があると思います。ほとんどの船は英語が公用語として使われていますが最近は日本人がコーディネーターとして乗船している船も増え始めています。
その場合は船内新聞、メニュー、乗船説明会などが日本語で用意されます。
また日本からの航空券も含まれた添乗員同行パッケージツアーはクルーズ初心者の方でも安心してご参加いただけます。
5. 船酔いはしませんか？
客船のほとんどはいつ出港したかわからない位安定していて、揺れの心配はあまりありません。
また客船にはフィン・スタビライザー（横揺れ防止装置）が搭載されており、揺れを押さえる役割を果たしています。
ただ悪天候の場合は揺れを感じる可能性もゼロではないので、その際は酔い止めや酔い止め防止のバンドを利用される方もいらっしゃいます。
6. 船内の服装は？持ち物は？
どの客船も夕方6時以降のドレスコードが決められます。
フォーマルナイトは全体的に減少傾向にあり、７泊８日のクルーズで平均1～2回予定されています。
フォーマル時の服装に不安を感じる方もいらっしゃるようですが、華やかに装って楽しんでください。
ドレスコードを気にせずフリースタイルで愉しめるカジュアル客船も増えてきています。また甲板は夏でも風が強く、船内空調は肌寒いことが多いので、カーディガンやパーカー、ウィンドブレカーがあると便利です。（ディナー時などはストールが大活躍しますよ）
また、船内は狭いようで意外と歩くと広いので、履き慣れたフラットな靴をご持参されることをお勧めします。
日差しが強いエリアにお出かけの際はサングラス、帽子や日焼け止めなども必需品です
船上のプールやジャグジーに入るために水着も用意しましょう。
携帯電話やカメラの充電をする場合、電圧や差し込みプラグは事前に調べておく必要があります。
7. 小さい子供や老人など家族旅行でも大丈夫ですか？
欧米ではクルーズは家族旅行としても大人気です。。
カジュアルな大型客船では、子供が楽しめる施設が多く、おむつの取れた３歳児から小学生、ちょっと背伸びをしたい中高生までも対象にした年齢別のキッズプログラムがある客船が多く、親も子供もそれぞれがそれぞれのペースで楽しむことができるため、お子様連れや３世代での旅行に最適です。
お子様がキッズプログラムで楽しんでいる間に大人はエステやゆっくりとティータイムといったことができるのが、
クルーズ旅行の魅力です。
子供料金無料のクルーズや３人目のクルーズ代金がお得なので、少し広いお部屋やコネクティングルームなどを予約して、両親を連れて三世代で乗船される方も多くなってきています。
8. 避難訓練はありますか？
全てのお客様は、乗船から24時間以内に行われる避難訓練（ボートドリル）に参加するよう義務つけられています。
避難訓練には乗組員も参加し、避難の手順を確認します。
乗客はキャビンに備え付けられたライフジャケットを着用し、 それぞれのマスターステーション（決められている避難場所）に集まり、
安全及び緊急避難時に関する説明を受けます。
9. 船は安全なの？ 緊急時や悪天候の対策は？
クルーズ船は他の交通機関と比べ、安全な乗り物といえます。
乗船口では、厳しい乗船者チェックが行われ、乗客以外は乗船できないよう確認が行われています。
また、乗船後24時間以内にボートドリル（避難訓練）が行われ、全員の参加が義務付けられています。
各客室にライフジャケットが人数分備え付けられおり、それを着用して全員が決められた避難場所に移動します。
また、救命ボートは乗客乗員数以上のものが備えつけられており、船内のいたる所に救命ボートの場所を示す案内版が貼られています。クルー（乗組員）も2週間に1回避難訓練が義務付けられています。
テロなど治安が悪化している地域や、台風が接近している場合には、臨機応変に情報を分析し、最も安全で安定した
コースに変更を行います。但しどうしても台風を避けられない時は欠航や抜港になることもあります。
10. 寄港地でどんなことができるの？
クルーズ船は、朝入港し、夕刻出港することが多く、入港後は許可がおりたら、自由に下船することができます。
港近辺を散策したりタクシーを使って少し遠出をしたり、思い思いの時間を過ごすことが出来ます。
最終帰船時刻が決められていますので、それまでに必ず船にお戻りください。また各寄港地におけるオプショナルツアー（有料）も多数ご用意しております。人気のコースは完売してしまうこともありますので、早めのご予約をお薦めします。基本的には英語のガイドですが、日本人が多いツアーの場合は日本語ガイドになる場合もあります。
（※日本人ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ乗船の客船の一部または、添乗員同行ツアーの場合）
下船せずに船内でゆっくりすることも可能です。
11. お部屋のタイプの違い
現在のクルーズ船は、、航空機（一部の航空会社を除き）のような等級はありませんが、
船室の設備や眺望よりクラス分けされており、それをカテゴリーといいます。
◆内側（12～17㎡ 目安）窓がないお部屋です。夜はお部屋で寝るだけの方におすすめです。
◆海側（14～20㎡ 目安）外側に位置するため窓があります。 陽光と毎日変わる景色を楽しむことが出来ます。
◆バルコニー付（18～27㎡ 目安）外側でバルコニーがついているお部屋です。窓を開けてバルコニーに出ることも出来ます。テーブルとイスも設置されていますので、ルームサービスを頼んでバルコニーで朝食を摂ることも出来ます。非常に人気の高いカテゴリーです。
◆スイート（25～100㎡ 目安）様々な種類がありますが、平均30㎡以上の客室が主です。バトラーサービスや
優先乗船、専用グリルラウンジなど、スイート客室のみの様々な特別サービスが受けられます。
スイート特典については、客船によってその内容は変わります。
キャビン（客室）以外のパブリックスペースは一部を除き自由に行き来でき、制限なく自由に使えます。 ほとんどの船においてスイート以上のお部屋にのみバスタブがついています。
12. ドレスコードについて
ドレスコードとは18：00（夕食時）以降の時間において指定される服装の事を言います。 大きく分けますと、フォーマル / スマートカジュアル / カジュアルの3種類になります。
13. 船内でのチップについて
チップは船会社やお泊りになるキャビン（お部屋）タイプで違ってきます。 １泊あたりお一人様約
US＄11位が一般的ですが船によっても異なります。 お泊りになる泊数分が積算されます。
支払い方法としては事前徴収する船会社と、お客様のキャビン（お部屋）に加算するタイプに分かれます。
どちらにしても、客室係やウェイター等に日々支払う必要がなく、チップを渡すタイミングや金額など、海外旅行で頭を悩ますチップの煩わしさがありません。
皆様さまから頂いたチップは、通常、キャビンスチュワード（お部屋係）、ダイニングウエイター、アシスタント・ウエイター、 ヘッドウェイターの４名に分配され支払われます。
14. 医療施設について
医療施設はどの船にもついております。 軽度のケガや病気は船専属のドクターが対応致します。
大きなケガ（骨折や緊急手術を要する場合）は船から近くの陸地の病院までヘリコプター等で搬送することになります。
その際は莫大な費用がかかります、特にクルーズ旅行の場合は海外旅行傷害保険への加入を強くお勧めしています。
海外では日本の健康保険は使えませんので、加入されると万が一の際も安心です。
ご加入の場合は是非、治療・救援費用が「無制限」のタイプにご加入する事をお勧めします。
15. 船内での支払いについて
乗船後、お部屋の鍵および身分証明証でもある「クルーズカード」にクレジットカードを登録すると船内では基本的に
キャッシュレスとなり、現金を出すことなく、全てクルーズカードで支払い出来ます。（カジノ除く）
船内で利用した代金は登録したカード会社により皆様の口座から引き落とされます。
利用明細は船上で確認できますので、間違いがあった場合は必ず乗船中に訂正をして下さい。
下船後は訂正することが出来ません。
カードをお持ちでない方は現金での支払いも可能です。 その場合、最初に船内利用最低金額（デポジット）を船に払い、そこから船内で利用した代金を引き落としていきます。（乗船中に足りなくなった場合はデポジットを追加入金できます）
最終日にフロントデスクで現金で精算して頂きます。
寄港地の魅力とご紹介
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日本
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船会社 / コースの魅力・ポイント
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【動画紹介】
【 豪華客船で行く上質な旅】 ※プリンセス・クルーズ公式チャンネルへのリンクとなります※ダブルクリックで全画面表示
【 プリンセス・クルーズの特徴・魅力】
- ワンランク上のプレミアムクラスの客船。 コンセプトは、「パーソナルチョイスクルージング」。
- 上品で落ち着いた雰囲気のメインダイニングは、質が高く日本人に好評のフルコースディナーを提供しています。
- 本格的な英国風のアフタヌーンティー、ワインを楽しめるシーフードワインバー等、お食事のチョイスは様々です。
- 早朝から深夜まで営業のビュッフェレストランや24時間無料のルームサービスなどのうれしいサービスも好評です。
- 緑豊かな屋外リラクゼーションスペース、 「サンクチュアリ」。ふかふかのソファの上でリラックスした時間をお過ごしください。ヘルシーなフルーツドリンクや軽食もご用意しています。
- 「カルチャー教室」では、ダンスレッスン、ワイン・テイスティング、寄港地の歴史や文化についての講演など多彩なメニューをご用意しています。
- 近年、日本発着も就航され日本人にも最も馴染みのあるクルーズ客船となっております。
- 充実の日本語サービス。ダイヤモンド・プリンセスでは、日本語スタッフが約100名乗船し、日本語のメニューと船内新聞をご用意しております。また、本格的な寿司レストラン等、日本食も充実しています。
- 「快適な睡眠へのこだわり」 内側キャビン含む全ての客室にプリンセス・ラグジュアリー・ベッドが用意されています。
和食派も安心!の日本食メニュー |
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| メイン・ダイニングでは和朝食、ビュッフェには麺類カウンターも | ||
| メイン・ダイニングでは和朝食をご提供。 ご飯と味噌汁に焼き魚といった定番の朝食です。 ビュッフェには、「麺類カウンター」も登場し、そばやうどん、ラーメンを日替わりで提供致します。 |
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新鮮素材の本格寿司と日本酒 |
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| 「寿司&刺身レストラン」で本格寿司をご堪能 | ||
ダイヤモンド・プリンセスには、「寿司&刺身レストラン」、サン・プリンセスには「寿司バー」があり、本格寿司をご堪能いただけます。(有料)。 |
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手厚いフォローで言葉の心配なし! |
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| 日本語スタッフが多数乗船 | ||
約100人の日本語スタッフが乗船、下記の各種案内も日本語なので安心。 |
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クルーズ料金・出発日・客室情報
パンフレットで料金・客室を見る ➤-
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内側キャビン部屋の広さ: 約16～17m² ／ シャワー／電話／冷蔵庫／テレビ／アメニティーグッズ／ドライヤー／プリンセストートバッグ／スリッパ・湯沸しポット（日本発着クルーズのみ）／プリンセス・ラグジュアリー・ベット -
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オーシャンビュー部屋の広さ: 約17～19m² ／ 海側窓付き／シャワー／電話／冷蔵庫／テレビ／アメニティーグッズ／ドライヤー／プリンセストートバッグ／スリッパ・湯沸しポット（日本発着クルーズのみ）／プリンセス・ラグジュアリー・ベット -
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【おすすめ】
バルコニー部屋の広さ: 約22～29m² ／ プライベート・バルコニー付き／シャワー／電話／冷蔵庫／テレビ／アメニティーグッズ／ドライヤー／プリンセストートバッグ／スリッパ・湯沸しポット（日本発着クルーズのみ）／プリンセス・ラグジュアリー・ベット -
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ジュニア・スイート部屋の広さ: 約33m² ／ プライベート・バルコニー付き／リビング付き／シャワー（バスタブ付）／洗浄機能付きトイレ／上質タオル／上質マットレス・布団／ピローメニュー／ウェルカムワイン／電話／冷蔵庫／テレビ／アメニティーグッズ／ドライヤー／プリンセストートバッグ／スリッパ・湯沸しポット（日本発着クルーズのみ）／プリンセス・ラグジュアリー・ベット -
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スイート部屋の広さ: 約49～124m² ／ プライベート・バルコニー付き／リビング付き（ソファベッドあり）／シャワー（バスタブ付）／洗浄機能付きトイレ／上質タオル／上質マットレス・布団／スリッパ／ウォークインクローゼット／電話／冷蔵庫／テレビ／アメニティーグッズ／ドライヤー／プリンセストートバッグ／湯沸しポット（日本発着クルーズのみ）／プリンセス・ラグジュアリー・ベット
・ 優先乗船、ダイニング予約
・ 「サーマル・スイート」（男女共用の水着着用エリア）に無料でご入場
※内容は船会社によって変更や目安になります。
| キャビンタイプ | 出発日 | ||
|---|---|---|---|
| キャビンタイプ | 横浜～長崎 8日間 | ||
| カテゴリー | 内容 | 2014年 6/29(日) 7/17(木) |
2014年 9/18(木) |
| IF | 内側 | 145,000 | 135,000 |
| IE | 内側 | 147,000 | 137,000 |
| ID | 内側 | 149,000 | 139,000 |
| IC | 内側 | 151,000 | 141,000 |
| IB | 内側 | 153,000 | 143,000 |
| IA | 内側 | 155,000 | 145,000 |
| OZ | 海側(視界が一部遮られます) | 175,000 | 165,000 |
| OY | 海側(視界が一部遮られます) | 177,000 | 167,000 |
| OW | 海側(視界が一部遮られます) | 179,000 | 169,000 |
| OV | 海側(視界が一部遮られます) | 181,000 | 171,000 |
| OF | 海側 | 185,000 | 175,000 |
| OC | 海側 | 188,000 | 178,000 |
| 05 | 海側プレミアム | 191,000 | 181,000 |
| BF | 海側バルコニー | 220,000 | 210,000 |
| BE | 海側バルコニー | 225,000 | 215,000 |
| BD | 海側バルコニー | 230,000 | 220,000 |
| BC | 海側バルコニー | 235,000 | 225,000 |
| BB | 海側バルコニー | 240,000 | 230,000 |
| BA | 海側バルコニー | 245,000 | 235,000 |
| B4 | プレミアム海側バルコニー | 250,000 | 240,000 |
| B2 | プレミアム海側バルコニー | 255,000 | 245,000 |
| ME | ミニスイート | 399,000 | 389,000 |
| MD | ミニスイート | 409,000 | 399,000 |
| MB | ミニスイート | 427,000 | 417,000 |
| MA | ミニスイート | 436,000 | 426,000 |
| S6 | ヴィスタ・スイート | 739,000 | 729,000 |
| S5 | プレミアム・スイート | 749,000 | 738,000 |
| S4 | ペントハウス・スイート | 762,000 | 752,000 |
| S3 | ペントハウス・スイート | 771,000 | 761,000 |
| S2 | オーナーズ・スイート | 789,000 | 779,000 |
| S1 | グランド・スイート | 834,000 | 824,000 |
| 別途必要代金 | |||
| 政府関連諸税 | 6/29 ・・・ 4,519円 7/17、9/18 ・・・ 4,969円 |
||
| 船内チップ | 船上精算 US$80.5、ミニスイート以上US$84 |
||
| 3・4人目旅行代金 | |||
| 3・4人目旅行代金 | 要問合せ | ||
| シングル利用代金 | |||
| シングル利用代金 |
要問合せ | ||
※「クルーズ諸税」として、「租税、国際観光旅客税、手数料及び港湾費用」を1名あたりの料金で、別途申し受けます。
※国際観光旅客税は出国1回につき、お一人様1,000円を徴収いたします。
※乗船時2歳未満は国際観光旅客税対象外となります。
※複数回海外の港に寄港するコースは、出国の回数分国際観光旅客税が適用されております。
※空室・料金・出発日・お部屋の内装は船会社の事情により変更・変動いたします。
レストランの魅力
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![インターナショナル・ダイニング]()
インターナショナル・ダイニング : 6階後方コース料理のランチとディナーはもちろん、朝食も提供。日本食も充実しています。![ホライゾン・コート]()
ホライゾン・コート : 14階後方早朝から深夜まで、お好みの料理を気軽にお選びいただけるブッフェ形式のレストラン。日本食もご用意しています。![海（Kai）寿司]()
海（Kai）寿司 : 7階中央本格的な寿司や各地の日本酒などの銘酒が堪能できる寿司レストランです。（有料）施設の魅力
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![展望浴場「泉の湯」]()
展望浴場「泉の湯」 : 15階後方ゆったりお湯につかりながら、輝く朝日や夕日に染まる大海原を眺めることができる洋上最大級の展望浴場です。![カリプソ・プール]()
カリプソ・プールダイヤモンド・プリンセスでは屋外プールはもちろん全天候型の屋内プールもご用意しています。イベント・ショーの魅力
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![ムービーズ・アンダー・ザ・スターズ]()
ムービーズ・アンダー・ザ・スターズ : 15階中央星空の下、プールサイドの大型液晶スクリーンで、名画や最新映画をポップコーンやドリンクと共にご鑑賞下さい。![ショー＆エンターテイメント]()
ショー＆エンターテイメント : 6、7階前方コンサート、マジックショー、ミュージカル、落語など日本仕様のエンターテイメントも毎晩日替わりで上映されます。![ディスカバリー・アンダー・ザ・スターズ]()
ディスカバリー・アンダー・ザ・スターズ : 15階ディスカバリー・チャンネルとプリンセスが提携。専門家がレクチャーする洋上での星空鑑賞は思い出に残る体験です。子供・ファミリー施設の魅力
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![ユース&ティーンセンター]()
ユース&ティーンセンター : 15階後方3歳~7歳ツリーハウス、8歳~12歳ロッジ、13歳~17歳ビーチ・ハウス。各年代にあわせた特別なアクティビティ(無料)が企画されていますスポーツ・エステの魅力
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![泉の湯（大浴場）]()
泉の湯（大浴場） : 15階後方高級旅館にいるような心地よさ。癒しのくつろぎの展望浴場でリフレッシュ。![フィット・ネスセンター]()
フィット・ネスセンター : 15階前方様々な器具を用いトレーニングをすることができます。船内ショッピング・買い物の魅力
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![フォトギャラリー]()
フォトギャラリー : 7階中央船内での思い出の写真を購入することが出来ます。その他船内施設の魅力
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2019年日本発着ツアー寄港地のご案内（プリンセス・クルーズの日本語サイトへ遷移します） -
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（3件）
船会社 プリンセス・クルーズ方面 外国船・日本発着客船名 ダイヤモンド・プリンセス投稿日時 2024年7月6日 13時35分総合評価
4.0
寄港地観光 5.0 
船内エンタメ 5.0
客室/内装 5.0
食事/ドリンク 5.0
サービス/接客 5.0
船会社 プリンセス・クルーズ方面 外国船・日本発着客船名 ダイヤモンド・プリンセス投稿日時 2024年7月4日 11時53分総合評価
3.0
寄港地観光 4.0
船内エンタメ 4.0
客室/内装 1.0 
食事/ドリンク 5.0
サービス/接客 1.0
レストラン1（予約時間を守れない）(サンタフェ) 6/30 18:00サンタフェへ予約通り18時に行くが、予約した2人席がないとのこと。シェアテーブルなら案内できるとの説明。拒否すると30分後に来てほしいとの説明。お詫びもなく普通の対応、説明であった。 予約を受けておき、対応できない、接客もきっちりできない、詫び、説明もない。 街中のレストランであれば二度と行かない。 レストラン2（店内騒音）（サボイ、サンタフェ） レス 続きを見る >>トランの中の雑音が大きい。配膳用の棚（レストラン中央に複数有）テーブルで食器をかたずける音が特に大きすぎる。隣で食事中の客への配慮が全くない。注文受けも大きな態度で無作法。ゆっくり静かに食事を楽しむには程遠い。 レストラン3（メインダイニングの料理が遅い） 客を詰め込みすぎ。着席してなかなか注文を聞いてくれない、料理が出てくるペースが遅すぎる。デザートが出てきたときは着席して2時間経過していた。後のプリンセスシアターの開演に間に合わなかった。 ちなみに飲み物の注文は別の人が聞いてくれてすぐ出てきた。これは早すぎる、料理と一緒に飲みたかった。 レストラン4（接客）(サンタフェ) 隣席の食事が終了後、テーブルクロスを交換するにあたって、食事中のすぐ隣で大きくクロスを広げる無神経な行動。誇りが料理にかかるのでやめてほしいと言った。 一方、接客前のテーブルで皿を並べるにあたり、皿を投げるように滑らせていた。 レストラン5（メインダイニングの総評） 接客が全くできていない。上司は各人を日常チェックしているのか？教育をしているのか？ 部屋1（設備故障とその対応） 3日目の夜中、ドライヤーの安全装置からカチカチと一晩中異音。時々異音がして寝ることができない。午前２時に電話、３０分後に２名が来たが、エンジニアは７時からなので待ってくれとのこと。耳栓を持ってこようかとのバカな提案。 結局、寝ることができなかった。ドライヤーの故障で客が明らかに寝れることができない状態なのに、エンジニアを連れてこようとしない対応。客にとって騒音で寝れないのはある意味、非常事態だ。エンジニアは寝ていても良いのか？ 次の朝修理終了したが、２日後また同じ状態、電話するもなかなか来ない（日中）。同じことが起きると説明し、ドライヤーへの配線を外してもらった。 故障は仕方ないと思うが、その後の対応が大問題。 部屋2（ライトが点灯しない） バスルームと枕もとのランプが点灯しないことが２回起きた。これについては翌日に対応済みで特に問題はなかった。 全体（総評） バルコニーの環境、船全体は素晴らしかった。レストランの料理もおいしかった。残念なのは料理の遅さと接客である。接客は大問題。 部屋設備もライトが切れる程度の故障であれば、翌日対応で十分である。ただ、異音が一晩中する状態にすぐ対応しないことには失望した。 ダイヤモンドプリンセスに乗船することを事前に複数の友人に話しているが、やめたほうがいいと伝える。
船会社 プリンセス・クルーズ方面 外国船・日本発着客船名 ダイヤモンド・プリンセス投稿日時 2024年7月3日 21時12分総合評価
5.0
寄港地観光 4.0
船内エンタメ 5.0
客室/内装 5.0
食事/ドリンク 5.0
サービス/接客 5.0
以前より寄港地が少なかったのが残念でした。
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< プリンセス・クルーズ>旅行条件
食事 船内食事付き 添乗員 なし。クルーズのみの手配です。 ご案内・ご注意
ご案内 料金について 上記代金は2名様1室ご利用時の料金です。 含まれるもの クルーズ乗船中の宿泊、食事、エンターテイメント代、ポートチャージが含まれます。 別途追加代金 クルーズ前後の航空代金および送迎、政府関連諸税、燃油サーチャージや寄港地での観光および食事代、チップ、アルコール類、レギュラーメニュー以外のドリンク類、ランドリー、ドライクリーニング、マッサージ、美容院などの個人的費用は含まれておりません。 シングル利用 2 名1 室利用船室を1 名にて利用する乗船客に対しては、以下の追加料金が必要
になります。 各船室カテゴリーの追加料金(料率)は以下となります。
内側船室、海側船室(標準船室及び視界の遮られる船室)・・・・・・クルーズ代金の160%
プレミアム海側船室、バルコニー付船室、デラックス・バルコニー付船室
ミニ・スイート船室、スイート船室 ・・・・・クルーズ代金の200%3・4人目料金 3 人及び4 人にて1 室を利用する乗船客に対しては、各船室カテゴリーの
2 名1 室利用クルーズ代金の50%を適用する。政府関連諸税 クルーズ代金の他に、別途いただく料金です。
クルーズごとに異なります。また、現地事情により予告なく変更になる場合があります。燃油サーチャージ 2011年8月現在廃止されていますが、NYMEX(ニューヨーク商品取引所)の原油価格が1バレル70USドル以上になった場合、1人1泊あたり催行$9の燃油サーチャージが予告なしに再導入される場合があります。
クルーズ代金を全額お支払いただいた後でも、プリンセスは燃油サーチャージを再導入し、差額を徴収できる権利を有します。ご注意 スケジュール 天候やチャーター運行、その他やむを得ない事由により事前の予告なしに運航の中止やスケジュールの変更、 寄港地の変更寄港地での滞在時間の変更などの可能性があります。あらかじめご了承下さい 当社規定 当社規定を必ずご確認下さい。 船会社規定 船会社の旅行条件を用意しておりますので、事前に確認の上、お申込み下さい。
この条件に定めのない事項については、当社旅行業約款(手配旅行契約の部)によります。お支払い 外貨建ての料金につきましては、ご精算時の弊社社内レートを適用した円換算でご請求申しあげます。 (なお、外貨でのお支払いはお引受けしておりません。予めご了承ください。) 海外旅行傷害保険 お申し込みの際は、海外クルーズ旅行保険への加入を同時にご検討下さい。 取消料について 当社お取消料 当社規定をご一読ください 船会社お取消料 乗船日前日より起算して 75 日以前まで 無料 74 日～57 日前まで 予約金全額 56 日～29 日前まで 総代金の50% 28 日～15 日前まで
総代金の75% 14 日前以降
クルーズ代金他の100% その他
ご案内注:上記取消料適用日が休日(土曜・日曜・祝日)にあたる場合は、クルーズ乗船日、クルーズ・ツアー
開始日、ホテル・パッケージツアーの開始日より前の営業日より適用になります。
又、原油価格の高騰により予告なく船舶燃油サーチャージを収受する場合が有ります。
取消料免除プログラム(アット・イーズ・ウエイバー・プログラム)に加入されるお客様に対して
は、乗船日の72 時間前に取消した場合に限り、以下の取消料は免除されます。乗船日の72 時間以
内にキャンセルした乗船客に対しては、クルーズ代金全額の100%が課せられます。 取消料免除
プログラムに対して支払われた金額も全額払い戻し不可となります。
(注)取消料の締切日は、土日祝日をはさむ場合、その前日の平日が締め切りとなります。また、直前でのお取り消しについては、営業時間内に電話のみでの受付となります。(メール・FAXでの受付はできませんので、ご了承くださいませ。)作成日 2013/1/27 作成者 AH クルーズのみ・手配旅行弊社取消手続料金
弊社取消手続料金 ご予約後取消の場合、弊社取消手続料金がかかります。ご予約前に必ずご確認下さい。詳細はこちら。 渡航先の安全・衛生情報
安全情報 外務省のホームページへのリンク 衛生情報 厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページへのリンク
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出発日
2024年 07/10
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167,000円～1,135,000円
1日/14000円～
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出発日
2024年 07/10
2名1室ご利用時
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192,000円～1,160,000円
1日/14000円～
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TEL：03-5312-6247 FAX：03-5312-6248
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飛鳥II
にっぽん丸
ベストワンの久保田さんには、予約時より何度も問い合わせさせていただき、その度に迅速に丁寧にご解答いただきありがとうございました。お陰様でとても楽しいクルーズ旅行となりました。とても満足しております。 今回台湾花蓮の地震の影響でギリギリまで寄港地の予定がはっきりしなかった事で総合評価一つマイナスさせていただきました。家族4人での参加でしたので、寄港地ツアーを全て申し込むには高額でタクシーなどの手配が必要でした。 クタクタにな 続きを見る >>るほど、寄港地でも船でも満喫させていただきました。それでもまだまだ遊び尽くせず、またリベンジさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。